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Spediamo in tutta la Svizzera e nel Liechtenstein. Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA svizzera.

Costi di spedizione

Spedizione gratuita per ordini a partire da CHF 99. Ordini inferiori a CHF 99: tariffa forfettaria di CHF 12.

Tempi di spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti entro 1–2 giorni lavorativi e consegnati da un corriere svizzero. Circa il 90 % degli ordini arriva entro 48 ore dalla spedizione. Non appena il pacco è in viaggio, riceverà una conferma con un link di tracciamento per seguire la consegna.

Ricezione dell'ordine

Poiché vendiamo e spediamo alcolici, per effettuare un ordine è necessario avere almeno 18 anni. Il pacco deve essere ricevuto da una persona adulta e alla consegna può essere richiesta una prova dell'età. La preghiamo di assicurarsi che una persona maggiorenne sia presente per ritirare la consegna.

Rotture e danni da trasporto

Ogni bottiglia viene imballata con cura per il trasporto. Se un articolo dovesse comunque arrivare danneggiato o se l'ordine fosse incompleto, la preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna all'indirizzo info@winemood.ch o al numero +41 43 550 75 13: provvederemo a una sostituzione o a un rimborso.

Resi e annullamenti

Per resi, annullamenti e rimborsi, consulti la nostra Politica di rimborso.

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